La charte des distributeurs :
Les 10 engagements du label
- • 1 Distributeurs : Proposer au minimum 3 marques par type de produits (modules, onduleurs, systèmes de montage).
- • 2 Garantir par une assurance, voir une réassurance pour garantir la pérennité des produits distribués.
- • 3 Disposer d’une présence en France d’au moins un représentant décisionnaire technique et commercial d’une représentation juridique pour faciliter la relation avec les compagnies d’assurances.
- • 4 Proposer aux clients des formations techniques et systématiques sur les produits solaires, avec un atelier permettant la manipulation des produits.
- • 5 Proposer aux clients des formations techniques. Proposer aux installateurs des formations techniques
- • 6 Distribuer systématiquement avant chaque livraison à l’installateur InSoCo les flash-data de l’intégralité des modules photovoltaïques.
- • 7 Remettre aux installateurs les fiches techniques, notices de montages, documents relatifs aux certifications et conditions de garantie de tous les éléments composant l’installation photovoltaïque.
- • 8 Proposer un accompagnement de chantier lors de la première installation d’un nouveau système solaire.
- • 9 Mettre en place un processus de recyclage pour les modules en fin de vie.
- • 10 Mettre en œuvre les moyens pour être réactif aux démarches des installateurs et respecter les délais.
La charte de qualité pourra être adaptée pour tenir compte des évolutions technologiques et légales du secteur photovoltaïque. Dans tous les cas, ces adaptations seront décidées par le C.A. InSoCo.
IMPORTANT
Seul le C.A. est en mesure de décider si le candidat répond à l’ensemble des critères d’adhésion à la présente charte.
INSOCO est là pour vous aider
