Les critères d’éligibilité
L’entrée dans la démarche se fait en plusieurs étapes. Pour entrée dans la démarche de qualité InSoCo, l’installateur doit respecter les étapes suivantes et répondre aux exigences d’InSoCo.
Répondre aux critères d’éligibilité
Pour prétendre à la démarche de qualité InSoCo, la société en charge de l’installation doit impérativement justifier :
Etude de la candidature de la part du Bureau InSoCo
Une étude sur la qualité des prestations des installateurs est menée, cette étude permet d’évaluer l’acteur potentiel :
Participation active à la formation sur la démarche qualité InSoCo
Signature du formulaire d’adhésion InSoCo du gérant et du qualiticien
Entrée dans la période probatoire
Phase d’évaluation des premières installations réalisées sous l’appellation InSoCo
Attente des 1ers retours de satisfaction client finaux (60 % minimum sur 10 installations)
1er contrôle positif d’une installation par le technicien InSoCo
Signature du contrat d’adhésion InSoCo pour une durée d’un an, renouvelable indéfiniment sous réserve du respect des conditions de renouvellement et autorisation d’utiliser la charte graphique, le nom et le logo InSoCo à des fins de communication
Obtention du label
IMPORTANT
La charte qualité et les engagements sont respectés, les contrôles sont positifs, l’installateur obtient alors le label InSoCo pour une période d’un an renouvelable.
